יש רגעים מכוננים בחייו של אדם שבהם כל החלקים מתחברים לו לכדי פאזל אחד מושלם. לאחר שני עשורים של עיסוק בפיתוח ובייעוץ ארגוני הגעתי בדיוק לרגע הזה, שבו אני מציעה למנהלים ולמנהלות תמהיל ייחודי המשלב שלוש מיומנויות שונות – ייעוץ, ליווי ואימון, המתלכדים
נעים להכיר, שמי מירי פוקס,
יועצת ארגונית ומאמנת מנהלים.
בעלת תואר שני בפיתוח ארגוני מערכתי מאוניברסיטת חיפה, תעודת מאמנת מהמכון הבינלאומי לאימון CTI ותעודת מגשרת מהמרכז הישראלי להכשרת מגשרים "הסכמות בגישור".
אני בעלת ניסיון בן שני עשורים במגוון רחב של ארגונים ופרויקטים ובכלל זה התמחות בפיתוח מיומנויות ניהול, הקניית כלים מנהיגותיים לצמיחה ושיפור ביצועים, אבחון ארגוני ואישיותי, הובלת תהליכי שינוי, ניהול משאבי אנוש, ייעוץ וליווי למנהלים.
כמו כן, הובלתי תהליכי סטנדרטיזציה חוצי ארגון של יחידת משאבי אנוש בארגון המונה אלפי עובדים, עסקתי בשיפור תהליכי עבודה ובהובלת שינויים בתחום הלוגיסטיקה ומערכות מידע.
ניהלתי תהליכי אבחון, מיון וגיוס עבור חברות מובילות במשק, ליוויתי מנהלים החל משלב הגדרת הצרכים ועד להשמת העובד בארגון, רכשתי ניסיון רב בביצוע ראיונות עומק, מרכזי הערכה ואבחון מועמדים.
יעוץ ליווי ואימון הנן שלוש התמחויות שונות.
בפגישות ייעוץ רבות שערכתי עלה הצורך להיעזר בכלים מעולם האימון, וכן להפך.
בעקבות זאת, לאחר שרכשתי ניסיון רב בכל אחד מהתחומים, פיתחתי את התמהיל המשולב.
תמהיל זה, המשלב הבנה מערכתית לצד אישית, מאפשר לי לזהות את צרכי הלקוח,
לאתר גורמים מעכבים, לשלוף את הכלי המתאים ביותר מארגז הכלים הרחב ולהתאים את הפתרון האופטימלי, תוך חיסכון בזמן ובעלויות.
אחת מהמטרות העומדות לנגד עיני בתהליך הליווי היא להפיג במעט את חווית הבדידות של מנהלים ומנהלות בצמרת, לכרות אוזן קשובה ולאפשר את המרחב המוגן שבו ניתן לחלוק באותנטיות ובכנות מחשבות, דילמות ותסכולים.
היכולת לראות את מכלול הגורמים יחדיו ולעבד אותם למידע חדש, מאפשרת לזהות את "הסיפור האמיתי" בארגון וללוות את המנהלים לתוצאות הרצויות.
במסגרת תהליך האימון נתמקד בצמיחה ובשינוי מתוך ההבנה שהעולם סביבנו מתפתח ומשתנה, ובידינו הבחירה האם להשתנות ולהתקדם אף אנו או להישאר מאחור, נבנה שיתוף פעולה ודיאלוג אמיתי, נעצב את יחסי האמון ונבנה תוכנית המבוססת על הגדרת מטרות ברורות אותן נרצה להשיג.
השינוי שיושג ישרת הן את מטרותיך האישיות והן את מטרות הארגון.
להיות מנהל בעולם החדש זה ללמוד לדבר בשתי שפות בו זמנית, לדעת לשלב ולנוע ביניהן בטבעיות.
למשל – להיות הכי משימתי ומוכוון תוצאות ובאותה הנשימה – הכי אנושי ומוכוון תהליכים. המורכבות הזאת הופכת למהנה ומשתלמת כשמבינים את חוקי המשחק החדשים ויודעים איך להתנהל בתוכם.
כבר בתחילת התהליך לקוחותיי מבינים שבתפיסת עולמי העסקית והאישית המילה "רגשות" אינה מילה גסה, וה"אגו" נשאר מחוץ לדלת. מי שחפץ לעבור שינוי חייב לעמוד בשני התנאים הללו.
אין אושר גדול מלראות מנהל או מנהלת מיישמים את השינוי ומצליחים. אני לא קוסמת ולא אשלוף שפנים מהכובע, אעניק לך ארגז כלים וטכניקות יישומיות שיעזרו לך לעשות את השינוי, להצעיד אותך קדימה ולמלא אותך בתחושה שעשית את זה! השינוי לא ייעצר בך – שינוי קטן אצלך, בכוחו להשפיע בגלים על הארגון כולו.
ארגונים מתמודדים כיום עם מציאות כאוטית ובלתי צפויה. כישורי הניהול שהתאימו לעולם הישן אינם מתאימים לעולם החדש, ובנוסף לכישורים אדמיניסטרטיביים, תפעוליים ופיננסיים נדרשים המנהלים לכישורים נוספים המכונים "power skills" (מיומנויות כוח, כגון: תקשורת בינאישית, גמישות, אינטליגנציה רגשית, סבלנות, ניהול עמיתים, סתגלנות, סקרנות, יכולת פתרון בעיות, יצירתיות וכדומה.) לפיכך, ארגונים הרוצים לבדל את עצמם ולהשיג יתרון תחרותי, שואפים להעסיק מנהלים ש"קורצו מהחומר הנכון", או לחילופין פועלים להכשיר את המנהלים בארגון לטיפוח ופיתוח מיומנויות אלו.
במסגרת התהליך האישי עם מנהלים, הן בהכשרה וליווי מנהלים בכניסה לתפקיד חדש, הן בפיתוח יכולת הובלה ובניית צוות מנצח והן בליווי תהליכי משאבי אנוש נזהה את הפערים הקיימים ונבנה תהליך ממוקד המותאם לכישורים ולמיומנויות, לידע, לאישיות, לקצב, לערכים ולתפיסת העולם. יכולת זיהוי הפערים מאפשרת טיפול מהיר, יעיל ואפקטיבי.
בשנים האחרונות, בשל המודעות הגוברת ליתרונות התהליך האישי, הפך תהליך זה בארגונים רבים לחלק אינטגרלי מאסטרטגיות ניהול הכישורים ופיתוח צוות ההנהלה.
סגנון ניהולי | רתימת עובדים | הנעת עובדים | בניית צוות מנצח | שיחות משוב אפקטיביות | ניהול רגשות | חוסן נפשי | ניהול קונפליקטים וגישור בין עובדים | הובלת תהליכי שינוי | תקשורת אפקטיבית | שימור עובדים | מחוברות ארגונית | well being אישי וארגוני | הגשמה וערכים | אומנות הבחירה וקבלת החלטות | ניהול ממשקים
יועצת ארגונית
ייעוץ | ליווי | אימון מנהלים